Qu’est-ce que la maintenance d’un site internet ?

Les mises à jour de sécurité d’un site web

Les mises à jour de sécurité sont un élément crucial de la maintenance d’un site web. Elles permettent de colmater les failles de sécurité qui pourraient être exploitées par des pirates informatiques. Elles sont la plupart du temps à mettre en place rapidement quand elles sont disponibles.

NB : De manière générale, avant d’effectuer des mises à jour, on réalise une sauvegarde complète du site web par mesure de précaution.

Les mises à jour du CMS, du thème et des extensions

•  CMS

Votre système de gestion de contenu (WordPress, Joomla, Drupal, etc.) doit être régulièrement mis à jour. Ces mises à jour incluent généralement des correctifs de sécurité, des améliorations de performance et de nouvelles fonctionnalités.

• Thèmes et plugins

Les thèmes et les plugins que vous utilisez sur votre site doivent également être mis à jour de manière régulière. Ils peuvent contenir des vulnérabilités qui pourraient compromettre la sécurité de votre site.

• Applications tierces

Si vous utilisez des applications tierces (comme des formulaires de contact, des boutiques en ligne, etc.), assurez-vous qu’elles sont aussi mises à jour de façon régulière.

Les mises à jour du contenu, les corrections et le SEO

• Mise à jour du contenu

Mettre à jour régulièrement le contenu de votre site pour le garder « frais », pertinent et attractif. C’est important bien entendu pour vos visiteurs mais aussi pour les robots de Google qui parcours votre site pour savoir comment le classer.

• Correction des erreurs

Il est nécessaire de vérifier et de corriger les erreurs de frappe, détecter les éventuels liens brisés et les réparer. Les informations obsolètes doivent faire l’objet d’une mise à jour.

• Optimisation pour les moteurs de recherche (SEO)

Il est capital d’optimiser vos titres, les méta-descriptions et les différentes balises alt pour améliorer votre référencement naturel. Cela reste relativement simple à faire quand on maitrise les outils d’aide au référencement comme RankMath ou Yoast.

La sauvegarde et la restauration : assurer ses arrières !

La sauvegarde de votre site web est une opération cruciale dans la maintenance d’un site web. Elle consiste à créer une copie exacte de toutes les données de votre site à un moment M. Cette copie sert de point de restauration en cas de problème comme un piratage, la suppression accidentelle de fichiers, une panne matérielle, etc.

La fréquence des sauvegardes dépend de la nature de votre site et de la fréquence de mise à jour de votre contenu. En général, il est recommandé de réaliser des sauvegardes :

• Quotidiennement pour les sites très dynamiques.
• Hebdomadairement pour les sites mis à jour régulièrement.
• Mensuellement pour les sites statiques ou peu mis à jour.

👉 Les sauvegardes peuvent être stockées à plusieurs endroits et c’est même recommandé. Une copie sur votre ordinateur, sur un disque dur externe, sur un cloud comme Google Drive par exemple.

La mise sous surveillance pour une protection renforcée

La surveillance d’un site web est un processus continu qui consiste à vérifier régulièrement le bon fonctionnement, la disponibilité et les performances de votre site. C’est un peu comme faire le point sur la santé de votre site internet.

On peut noter comme points de surveillance :

• La disponibilité : Votre site est-il accessible en permanence ? Dans un monde idéal, il faut s’approcher au mieux des 100%.
• La vitesse de chargement : Combien de temps met votre site à charger ? Important pour l’expérience utilisateur et pour Google.
• Les erreurs : Y a-t-il des erreurs (404, 500, etc.) ? À résoudre pour une navigation fluide et agréable.
• Les fonctionnalités : : Les formulaires, les liens, les vidéos fonctionnent-ils correctement ?
• La Sécurité : Y a-t-il des signes d’intrusion ou de vulnérabilités ?
• Le positionnement : Votre site conserve-t-il ses positions dans les moteurs de recherche ?

L’optimisation des performances : un site web plus rapide et plus efficace

L’optimisation des performances d’un site web consiste à améliorer sa vitesse de chargement, sa réactivité et son efficacité globale. Un site rapide offre une meilleure expérience utilisateur, améliore votre référencement naturel (SEO) car rend heureux « maître » Google 😉 et réduit le taux de rebond.

Si je devais retenir deux points pour l’optimisation ce serait :

👍 L’optimisation des images

• Compression: Réduire la taille des images sans altérer leur qualité
• Formats adaptés: Utiliser des formats optimisés pour le web (JPEG, PNG, WebP).
• Taille adaptée: Choisir la taille d’image optimale en fonction de son emplacement sur la page.

👍 La mise en cache

L’extension LiteSpeedCache : Ce plugin pour WordPress permet de réduire le temps de chargement des pages.

NB : Il existe bon nombre d’extensions pour WordPress qui permettent la mise en cache, mais je suis pour ma part satisfait de LiteSpeedCache que j’utilise régulièrement.

Analyse de sécurité : blinder votre site internet !

Les analyses de sécurité sont essentielles pour évaluer le niveau de protection de votre site web et identifier les éventuelles vulnérabilités qui pourraient être exploitées par des cybercriminels. C’est comme passer une radiographie : cela permet de détecter les problèmes avant qu’ils ne causent de dommages :

• Identifier les vulnérabilités : Les analyses de sécurité permettent de détecter les failles dans votre code, votre configuration ou vos plugins.
• Prévenir les attaques : En connaissant les vulnérabilités de votre site, vous pouvez mettre en place des mesures correctives pour les corriger avant qu’elles ne soient exploitées.
• Protéger vos données : Vos données personnelles et celles de vos clients sont précieuses. Une analyse de sécurité permet de les protéger contre le vol ou la corruption.
• Respecter les réglementations : Certaines réglementations (RGPD, HIPAA) exigent des mesures de sécurité spécifiques.

Les tests d’accessibilité pour penser à tout le monde

Les tests d’accessibilité permettent de s’assurer que votre site web peut être utilisé par le plus grand nombre, y compris les personnes en situation de handicap. En effet, l’accessibilité web garantit que tous les utilisateurs, quel que soit leur dispositif ou leurs capacités, puissent accéder à l’information et utiliser les fonctionnalités de votre site. Google en tient d’ailleurs compte pour estimer la qualité d’un site web et lui attribuer un classement dans les recherches.

Mais alors, quels sont les critères d’accessibilité ?

Les critères d’accessibilité sont nombreux et variés, mais j’ai envie de retenir :

• Les contrastes de couleurs : Les couleurs doivent être suffisamment contrastées pour être distinguées par les personnes daltoniennes ou ayant des problèmes de vision.
• Les titres et les en-têtes : Les titres doivent être structurés de manière logique et hiérarchique.
• Les liens : Les liens doivent être clairs et descriptifs.
• Les images : Les images doivent avoir des textes alternatifs (balises alt) pour être compréhensibles par les lecteurs d’écran.
• Les formulaires : Les formulaires doivent être faciles à remplir et les erreurs doivent être clairement signalées.
• La navigation : La navigation doit être intuitive et accessible à tous.
• Le clavier : Toutes les fonctionnalités du site doivent être accessibles au clavier.

👉 In fine, les tests d’accessibilité sont importants à prendre en compte pour rendre votre site web accessible à tous. En suivant les bonnes pratiques et en utilisant les outils adaptés, il est possible de créer un site web inclusif et améliorer l’expérience utilisateur pour tous.

La vigilance autour du SEO pour une visibilité optimale

J’ai déjà évoqué plus haut le point sur le référencement naturel (SEO) mais surveiller le SEO de votre site web est PRIMORDIAL pour qu’il serve à quelque chose.

Il est nécessaire de garder un œil attentif pour suivre de près l’évolution de votre site web dans les résultats de recherche des moteurs de recherche, principalement Google. Cette surveillance permet d’évaluer l’efficacité de votre stratégie SEO et d’identifier les points à améliorer. Rester devant ses concurrents dans les recherches Google est assez satisfaisant 😉.

Surveiller son référencement, c’est suivre de près l’évolution de votre site web dans les résultats de recherche des moteurs de recherche, principalement Google. Cette surveillance permet d’évaluer l’efficacité de votre stratégie SEO et d’identifier les points à améliorer.

Pourquoi surveiller son référencement ?

• Identifier les tendances : Savoir si votre positionnement s’améliore, se dégrade ou stagne.
• Mesurer l’impact des actions SEO : Évaluer l’efficacité de vos actions d’optimisation (création de contenu, backlinks, etc.).
• Détecter les problèmes : Repérer les éventuels problèmes techniques ou de contenu qui pourraient nuire à votre référencement.
• Adapter sa stratégie : Ajuster votre stratégie SEO en fonction des résultats obtenus.

Quels éléments suivre ?

• Positionnement : Suivre votre positionnement pour les mots-clés cibles dans les différents moteurs de recherche.
• Trafic : Analyser l’évolution de votre trafic (nombre de visiteurs, sources de trafic, etc.).
• Taux de clic : Mesurer le nombre de clics que vous recevez sur vos résultats de recherche.
• Taux de rebond : Évaluer le temps que les utilisateurs passent sur votre site et leur taux de sortie.
• Mots-clés : Identifier les mots-clés les plus performants et ceux qui nécessitent des améliorations.
• Backlinks : Suivre l’évolution de votre profil de backlinks.

Quelques outils que j’aime bien pour suivre son référencement

• Google Search Console : Un outil gratuit et indispensable pour suivre votre visibilité dans les résultats de recherche Google.
• Google Analytics : Permet d’analyser le trafic de votre site et le comportement de vos utilisateurs.

👉 Des outils payants offrant des fonctionnalités plus avancées pour l’analyse de la concurrence et le suivi des mots-clés sont disponibles mais on peut tout à fait commencer avec ces 2 outils gratuits.

Un plan d’assistance et de maintenance pour rester serein

Dans ce contrat, il faut vérifier que la plupart des points de vigilance cités plus haut soient inclus dans la prestation.

Un plan d’assistance et de maintenance est un contrat que vous souscrivez auprès d’un prestataire pour assurer le suivi et l’entretien régulier de votre site web. Il vous permet de déléguer les tâches techniques et de vous concentrer sur votre cœur de métier.

Ça coûte combien la maintenance d’un site internet ?

Le coût de la maintenance d’un site internet peut varier considérablement en fonction de plusieurs facteurs :

• La taille et la complexité de votre site : Un simple site vitrine nécessitera moins de maintenance qu’une boutique en ligne complexe avec de nombreuses fonctionnalités.
• Les services inclus : Le coût dépendra des services inclus dans votre contrat de maintenance (mises à jour, sauvegardes, sécurité, etc.).
• La fréquence des interventions : Plus vous avez besoin d’interventions fréquentes, plus le coût sera élevé.
• L’expertise du prestataire : Les agences spécialisées dans la maintenance de sites web peuvent avoir des tarifs plus élevés.

Voici une estimation des coûts moyens pour vous donner une idée :

Conclusion

La maintenance d’un site web est un investissement indispensable pour garantir sa pérennité, sa performance et sa sécurité.
En déléguant cette tâche à des professionnels ou en mettant en place une routine de maintenance régulière, vous vous assurez que votre site reste à jour, sécurisé et performant.